Social Shopping

Social Shopping

Για πολύ καιρό υπήρχε γενικότερα η εντύπωση πως το online shopping ποτέ δεν θα κατάφερνε να αντικαταστήσει πλήρως μία κλασική «βόλτα στα μαγαζιά», καθώς πολλοί ήταν αυτοί που θεωρούσαν πως τα κλικ σε καταλόγους δεν μπορούν να ανταγωνιστούν τη χαρά ενός περιπάτου σε ένα εμπορικό κέντρο ή μία πολυσύχναστη οδό με καταστήματα.

Ωστόσο, ένα φαινόμενο φαίνεται ικανό να το αλλάξει αυτό: πρόκειται για το social shopping, που φιλοδοξεί να φέρει το «social» (κοινωνικό) στοιχείο στις online αγορές, απειλώντας τα συμβατικά καταστήματα.

Το social shopping περιλαμβάνει μία ευρεία κλίμακα ιδεών, από τις αγορές μέσω κοινωνικών δικτύων, μέχρι την χρήση ειδικών μηχανών αναζήτησης που εξετάζουν τις προτάσεις φίλων σε ιστοσελίδες για αγορές και προσφορές, όπως το Groupon.

Το Groupon έχει ένα από τα πιο απλά και συνάμα αποτελεσματικά επιχειρηματικά μοντέλα: οι χρήστες δηλώνουν συμμετοχή σε «προτάσεις» προσφορών και όταν συγκεντρωθεί ένας αριθμός χρηστών η προσφορά «ενεργοποιείται» (π.χ στην περίπτωση ενός εστιατορίου, εάν μαζευτούν πενήντα άτομα που «δηλώσουν συμμετοχή» σε προσφορά για 40% έκπτωση, τότε αυτοί οι πενήντα θα έχουν έκπτωση 40% στις επισκέψεις τους στο εστιατόριο). Το Groupon αξιοποιεί τη δύναμη του πλήθους για να κερδίσει πελάτες, οι οποίοι εκμεταλλεύονται τις προσφορές.

«Υπάρχουν πολλές θεωρίες σχετικά με τον κοινωνικό χαρακτήρα του Groupon. Στην αρχή πολλές προσφορές έγιναν γνωστές μέσω κοινωνικών δικτύων, αλλά τώρα γίνεται κυρίως μέσω ημερησίου e-mail» είπε η αναλύτρια της Forrester, Σουχαρίτα Μουλπούρου.

Παράλληλα, αυτή τη στιγμή, το Facebook προσπαθεί να εκμεταλλευτεί το social shopping, αξιοποιώντας την τεράστια απήχησή του στο διαδικτυακό κοινό.

Μία από τις μεγαλύτερες επιτυχίες της εταιρείας θεωρείται η Asos, που έχει τοποθετήσει την πλήρη κατά

λογό της στο site και έχει 800.000 μέλη στη fan page της.

Επίσης, η Amazon χρησιμοποιεί το κοινωνικό δίκτυο για να κάνει

προτάσεις βάσει των "like" και των "favourites" από τα προφίλ των χρηστών.

Παρατηρώντας λοιπόν τα παραπάνω γίνεται φανερό ότι οι συμβατικοί τρόποι αγορών αρχίζουν να καταρρίπτονται καθώς τα νέα κοινωνικά μέσα προσφέρουν καινοτόμους τρόπους αγορών. Σε πιο βαθμό όμως το ελληνικό κοινό έχει αρχίσει να υιοθετεί αυτούς τους νέων τρόπους ηλεκτρονικών αγορών; Για την απάντηση της ερώτησης αυτής συντάξαμε το παρακάτω ερωτηματολόγιο.

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ

1. Κατά πόσο εμπιστεύεστε τις αγορές μέσω internet;

A) Καθόλου

B) Αρκετά

C) Πολύ

D) Πάρα πολύ

2. Ποιές από τις παρακάτω σελίδες social shopping γνωρίζετε;

A ) www.amazon.com

B) www.ricardo.gr

C) www.asos.com

D) www.groupon.gr

3. Αρκούμαι στο social shopping, αλλά μόνο για να σερφάρω στη σελίδα.

A) Καθόλου

B) Αρκετά

C) Πολύ

D) Πάρα πολύ

4. Γνωρίζω το social shopping, κάνω comments/ like αλλά δεν αγοράζω αγαθά.

Α) Καθόλου

Β Β) Αρκετά

Γ) Πολύ

Δ) Πάρα πολύ

5. Γνωρίζω το social shopping, κάνω comments/ like και αγοράζω αγαθά.

A) Καθόλου

B) Αρκετά

C) Πολύ

D) Πάρα πολύ

Η ΟΜΑΔΑ "Quartetto Creativo & Ηρακλής"

Αζιλαζιάν Όλγα

Δημάκη Γεωργία

Ζησιμάτου Ειρήνη

Κουκουράκης Κωνσταντίνος

Κουντουρά Άννα- Μαρία

Παναγιώτου Νικολέτα

·